POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz plików cookies.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem: hellopoznan.org.

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest FUNDACJA „PRO POSNANIA”, ul. Promienista 83, 60-141 Poznań, Polska.

Adres kontaktowy poczty elektronicznej: kontakt@proposnania.org.

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

a. prowadzenie newslettera,

b. obsługa zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego,

c. przygotowanie, pakowanie oraz wysyłka towarów,

d. realizacja zamówionych usług,

e. prezentacja oferty oraz informacji.

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu poprzez dobrowolnie wprowadzane dane w formularzach, które są zapisywane w systemach Operatora, a także poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies.

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Miejsca logowania oraz formularze, w których użytkownik podaje dane osobowe, są zabezpieczone certyfikatem SSL. Dzięki temu wszystkie dane przesyłane pomiędzy przeglądarką użytkownika a serwerem są szyfrowane.

Operator regularnie wykonuje kopie zapasowe danych oraz dba o bieżącą aktualizację oprogramowania wykorzystywanego do przetwarzania danych osobowych, w tym komponentów systemowych oraz programistycznych.

3. Hosting

Serwis jest technicznie utrzymywany na serwerach firmy home.pl.

W celu zapewnienia prawidłowego działania oraz bezpieczeństwa serwisu firma hostingowa prowadzi logi serwera, w których mogą być zapisywane informacje obejmujące adresy URL odwiedzanych stron, czas nadejścia zapytania, czas wysłania odpowiedzi, nazwę stacji klienta identyfikowaną przez protokół HTTP, informacje o błędach występujących podczas realizacji transakcji HTTP, adres strony odwiedzonej przed wejściem do Serwisu (tzw. referer), informacje o używanej przeglądarce internetowej, adres IP użytkownika, informacje diagnostyczne związane z funkcjonowaniem serwisu oraz dane dotyczące obsługi korespondencji elektronicznej.

4. Twoje prawa oraz dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

Administrator może przekazywać Twoje dane osobowe podmiotom współpracującym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zawartej umowy lub wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Odbiorcami danych mogą być firma hostingowa, firmy kurierskie, operatorzy płatności oraz upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora uczestniczący w realizacji usług.

Dane osobowe są przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz przez okres wymagany przepisami prawa. Dane przetwarzane w celach marketingowych będą przechowywane nie dłużej niż przez 3 lata.

Masz prawo do uzyskania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

Masz również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do korzystania z wybranych funkcjonalności serwisu.

Administrator może stosować zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług oraz prowadzenia marketingu bezpośredniego.

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy.

5. Informacje przekazywane w formularzach

Serwis zbiera informacje podawane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe.

Serwis może również zapisywać informacje dotyczące parametrów połączenia, takie jak data, godzina czy adres IP.

W niektórych przypadkach Serwis może zapisać informacje ułatwiające powiązanie danych wpisanych do formularza z adresem e-mail użytkownika.

Dane przekazane za pośrednictwem formularzy są wykorzystywane wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem, między innymi w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie, realizacji zgłoszenia, kontaktu handlowego lub wykonania zamówionej usługi.

6. Logi Administratora

Informacje dotyczące aktywności użytkowników w Serwisie mogą być zapisywane w logach systemowych i wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz zapewnienia jego bezpieczeństwa.

7. Istotne techniki marketingowe

Operator korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics, Google Ads oraz Meta Pixel (Facebook Pixel), które umożliwiają analizę ruchu na stronie internetowej, prowadzenie działań remarketingowych oraz dopasowywanie treści reklamowych do zainteresowań użytkowników.

Operator nie przekazuje dostawcom tych usług danych pozwalających na bezpośrednią identyfikację użytkowników. Narzędzia te wykorzystują pliki cookies zapisane na urządzeniu użytkownika.

Operator może również korzystać z narzędzi automatyzujących działania marketingowe, takich jak wysyłka wiadomości e-mail do użytkowników, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji handlowych.

8. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies.

Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniu końcowym użytkownika i służą do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.

Pliki cookies wykorzystywane są między innymi w celu utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu, zapamiętywania preferencji użytkownika, prowadzenia statystyk odwiedzin oraz realizacji działań marketingowych.

Serwis wykorzystuje zarówno pliki cookies sesyjne, które są usuwane po zamknięciu przeglądarki, jak i pliki trwałe, przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza zapisywanie plików cookies. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia swojej przeglądarki oraz usunąć zapisane pliki cookies.

Wyłączenie obsługi plików cookies może spowodować ograniczenie działania niektórych funkcji Serwisu.

Pliki cookies mogą być również wykorzystywane przez podmioty współpracujące z Operatorem, w szczególności Google, Meta (Facebook) oraz X (dawniej Twitter).

9. Zarządzanie plikami cookies

Jeżeli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych do uwierzytelniania, bezpieczeństwa oraz zapamiętywania preferencji użytkownika może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu.

Szczegółowe informacje dotyczące zarządzania plikami cookies można znaleźć w dokumentacji używanej przeglądarki internetowej, w szczególności dla: Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari oraz Opera, a także dla urządzeń mobilnych z systemami Android i iOS.